Regional
La red Biotrén estrena nueva modalidad de pago con tarjetas de crédito, débito y prepago
El anhelo de acercar el servicio Biotren a los habitantes de la Región del Biobío sumó un nuevo hito. Se trata de la puesta en marcha de una nueva modalidad de pago para el transporte ferroviario del Gran Concepción, a través del uso de tarjetas de crédito, débito y prepago, que a partir de este jueves comenzará a funcionar en las estaciones de la línea 1, 2 del servicio Biotren.
Esta innovación, la segunda de este tipo en el país, que esta vez involucra a Mastercard y a EFE Trenes de Chile, busca ofrecer nuevas alternativas de acceso a los usuarios, facilitando el proceso de pago a los pasajeros para no depender únicamente de la tarjeta Conecta.
En este sentido, Nelson Hernández Roldán, gerente general de EFE Sur, comentó que, “es un enorme avance para toda la red ferroviaria de pasajeros del Biobío contar con más y mejores formas de acceder al Biotren. Con la implementación del pago a través de tarjetas de débito y crédito, los usuarios tendrán una alternativa segura, sencilla y cómoda de pagar su pasaje. Estamos contentos porque con estas acciones reafirmamos nuestro compromiso de acercar el Biotren a todos los habitantes del Biobío”.
El nuevo método de pago se extiende para tarjetas físicas y digitales, evitando así la utilización de efectivo y haciendo un paso más ágil en las estaciones por parte de los usuarios. Para hacer uso de la nueva modalidad, el pasajero deberá acercar su tarjeta al torniquete de la misma forma que habitualmente lo realiza con la tarjeta Conecta.
Así lo explicó, Thiago Días, Country Manager Mastercard. “Es parte nuestra misión, como empresa de tecnología de pagos, ser parte de proyectos que promuevan la inclusión financiera y el acceso a maneras de pago convenientes y seguras y es eso lo que estamos lanzando hoy, con el Biotren que va a servir a 8 comunas, 26 estaciones, 50 mil pasajeros diarios. Los chilenos ya están bastante acostumbrados a pagar sin contacto y es eso lo que estamos habilitando en los torniquetes de las estaciones, es decir, cualquier tarjeta, ya sea de crédito, débito o prepago está 100% habilitada a partir de hoy para funcionar como el pago del viaje”.
Esta nueva forma de pago es parte de un paquete de acciones que la compañía está desarrollando destinadas a modernizar la calidad del servicio de pasajeros en el Biobío, que incluye la habilitación de pago a través de la tarjeta Conecta, QR con Banco Estado, TNE la instalación de máquinas de autoservicio y el sistema de carga web, todas iniciativas que buscan facilitar el acceso al servicio Biotrén y mejorar la experiencia de los usuarios en las diferentes estaciones del circuito.
El presidente de BancoEstado, Daniel Hojman, indicó “estamos muy orgullosos de ampliar nuestra colaboración con EFE y haber sido parte de esta innovación en un sistema de transporte público tan importante como lo es Biotren, pues seguimos posicionándonos en la vanguardia tecnológica de los medios de pagos en Chile. En la Región hay 1,3 millones de personas que tienen una CuentaRUT que ahora podrán pagar directamente su pasaje, ya sea usando el código QR de la aplicación o la tarjeta. Con estas nuevas formas de pago, estamos contribuyendo a que Biotren tenga un sistema de acceso comparable con las ciudades más modernas del mundo”.
Finalmente, el gerente general de EFE Sur, recordó que la empresa ferroviaria está desarrollando un plan maestro con una inversión histórica en Biobío. “Estamos llevando al Biotren a un siguiente nivel, por eso lo llamamos “Biotren Más” porque implica nuevas tecnologías y facilidades para todos los habitantes del Gran Concepción, pero también considera obras que marcarán el futuro de la conectividad de la región, como el nuevo Puente Ferroviario y Túnel Chepe, que son fundamentales para la llegada del tren a Lota, entre otras iniciativas que suman más de US$ 3.000 millones”, indicó Nelson Hernández.
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📅 Hoy realizamos el lanzamiento de una nueva alternativa de pago para que puedas disfrutar de la comodidad y seguridad de nuestro servicio.
👉🏻 Recuerda utilizar la misma tarjeta para marcar tu entrada y salida. pic.twitter.com/4z8NXEx4t9
— Biotren (@EFE_Biotren) November 28, 2024