Biotrén suma nuevo sistema de pago con QR: modalidad está habilitada para clientes de BancoEstado

Con el objetivo de seguir modernizando el servicio y la experiencia de viaje de los usuarios del Biotren, EFE Sur presentó hoy una nueva forma de pago del pasaje del tren. Se trata de la habilitación del pago mediante código QR para clientes BancoEstado a través de la aplicación móvil, logrando proporcionar una nueva alternativa para los pasajeros que utilizan el Biotren en el Gran Concepción.

Según explicó el gerente de Pasajeros de EFE Sur, Gonzalo Cueto Pezoa, la iniciativa es parte de un paquete de acciones que la compañía está desarrollando destinadas a modernizar la calidad del servicio de pasajeros en el Biobío, que incluyó, también, la instalación de máquinas de autoservicio y el sistema de carga web, para mejorar así la experiencia de los usuarios en las estaciones.

“Con BancoEstado compartimos la misión de buscar los mejores y más eficientes mecanismos de atención a nuestros usuarios, tratando de ir incorporando innovaciones que impacten directamente la experiencia de los usuarios con nuestros servicios. La habilitación de esta nueva forma de pago nos ayuda a responder a ciertos desafíos que teníamos como empresa, ampliando el abanico de formas de pago, que seguiremos profundizando próximamente”, comentó el gerente de Pasajeros.